Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 78wij

Để sử dụng các dịch vụ tại 78wij, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. 78wij có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các yêu cầu này mà không cần thông báo trước.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân thực sự, đăng ký với thông tin trung thực và chính xác.
• Bạn không được đăng ký và sử dụng dịch vụ nếu pháp luật tại khu vực cư trú của bạn nghiêm cấm việc tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 78wij.
• Bạn không được đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

Khi đăng ký tài khoản tại 78wij, bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe).
• Tên tài khoản và thông tin cá nhân không thể thay đổi sau khi đã xác minh, trừ trường hợp có lý do chính đáng và được đội ngũ hỗ trợ phê duyệt.
• Bạn phải bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 78wij.
• 78wij không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do bạn tự để lộ thông tin đăng nhập.

78wij có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

78wij hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ (tùy phương thức, thẻ cào tối thiểu 20.000 ₫).
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• 78wij không thu phí nạp tiền từ phía người dùng. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ trung gian có thể áp dụng phí riêng.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận nạp hộ.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc không rõ nguồn gốc sẽbị giữ lại để xem xét và có thể bị hủy nếu xác định là vi phạm.

78wij cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Thời gian xử lý trung bình từ 3–15 phút tùy phương thức, trong điều kiện bình thường.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ (riêng Internet Banking tối thiểu 200.000 ₫).
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ, trùng với thông tin đăng ký tại 78wij.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC hoặc đang trong quá trình điều tra vi phạm.
• 78wij có quyền yêu cầu cung cấp thêm bằng chứng nguồn tiền nếu số tiền rút vượt ngưỡng xét duyệt nội bộ.
• Số tiền thắng từ bonus/khuyến mãi cần đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút. Chi tiết xem tại mục 5.

78wij thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và voucher đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tất cả bonus đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong trang mô tả từng chương trình khuyến mãi.
• Bonus chỉ được áp dụng cho tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• 78wij có quyền hủy bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc dùng chiến thuật cược bất thường để đáp ứng vòng cược.
• Bonus có thời hạn sử dụng. Bonus hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.

Tất cả các cược đặt tại 78wij đều phải tuân theo quy tắc chung của nền tảng và quy tắc riêng của từng loại trò chơi hoặc thị trường cá cược.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp trận đấu/sự kiện bị hủy theo điều kiện từng môn thể thao.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn cung cấp dữ liệu hoặc ban tổ chức trận đấu. 78wij không can thiệp vào kết quả.
• Với đá gà trực tuyến, kết quả được xác định theo trận đấu thực tế được phát sóng trực tiếp trên nền tảng.
• Trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình cược (mất kết nối, lỗi hệ thống), 78wij sẽ xử lý theo chính sách nội bộ và thông báo đến người chơi.
• 78wij có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng tài khoản hoặc từng thị trường tùy tình hình vận hành.

Đối với Live Casino, tất cả các ván bài và kết quả đều được ghi lại đầy đủ. Trong trường hợp có tranh chấp, bản ghi hình sẽ là căn cứ giải quyết cuối cùng.

78wij duy trì môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 78wij để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 78wij cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài liệu xác minh làm giả.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đối với người chơi khác và nhân viên hỗ trợ.

78wij cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Thông tin cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba, ngoại trừ các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
• Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều, ngay cả đội ngũ kỹ thuật 78wij cũng không thể đọc được.
• 78wij sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.

Chi tiết về cách 78wij thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

78wij cung cấp nền tảng với cam kết hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, một số tình huống ngoài tầm kiểm soát có thể xảy ra và 78wij xin làm rõ giới hạn trách nhiệm như sau:

• 78wij không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp Internet, điện lực hoặc hạ tầng viễn thông bên ngoài.
• Trong trường hợp nền tảng bảo trì khẩn cấp, 78wij sẽ cố gắng thông báo sớm nhất có thể và hoàn trả các cược bị ảnh hưởng theo quy định.
• 78wij không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do bạn tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
• Tổng trách nhiệm tài chính của 78wij trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

78wij tin rằng giải trí chỉ thực sự có ý nghĩa khi được kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi đặt giới hạn cho bản thân và nhận biết các dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề.

• Bạn có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hoặc cược theo ngày/tuần/tháng trong cài đặt tài khoản.
• Tính năng tạm dừng tài khoản (từ 24 giờ đến 30 ngày) luôn sẵn sàng theo yêu cầu của bạn.
• Nếu bạn cảm thấy việc cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78wij để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78wij. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản bonus chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

• 78wij có quyền đóng tài khoản của người dùng vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền) sẽ không được hoàn trả số dư.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp lý tối thiểu 5 năm.

78wij có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác đi kèm.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.